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學習與人相處,要從業務開始。(XD)

 

前輩說,與陌生人接觸,30秒可以決定未來你與他的關係,其實從事社會上的任何工作,學習專業技能並不困難,但學習人情世故、處事態度和交際手腕就是一件困難的事。

所以,薪資漂亮的上班族多是管理階級和超級業務,在這裡我們就暫時撇開專業技術人員與軍公教職了,哈。

 

最近開始學習業務才理解,前輩說的做事容易做人難,因此,首先要學習的,就是修正自己的態度,建立信心,這兩樣我相當缺乏阿。

Boss常說,企業要以人為本,誠懇至上,只要公司的產品是好的,公司成長的手法是正面的,就不用怕別人比較,但我個人認為,在想法普遍保守,惡性競爭強烈的台灣,善良的人下場往往都是被併吞阿。

更何況,台灣經營者,企業家的想法尚未開化,他們首先想到的是花費,卻不是在第一時間想到效益與前瞻性。

 

 

有一次和BOSS到加拿大出差拜訪客戶,我們還沒開始介紹商品時,那位亞洲客戶很仔細地端詳DM,等到Boss大致上介紹完畢,他開口就提出了他的需求,並試著提出一些目前光靠網站無法解決的問題,而在最後,它問到:「這個商品有可能帶給我超越網站的曝光率和效益嗎?」

 

當然,這個問題Boss舉了相當多了例子來排解客戶的疑惑,在這邊就不便贅述。

 

回到重點,每次拜訪台灣老闆,他們連DM都沒有看,第一句話就是:「做這個可以幹嘛?」「這是什麼?」「我有網站了。」「一個月三千太貴了吧?這樣一年要花三萬塊。」,對,台灣老闆都有一顆被動的腦袋和多疑的心,他們認為商業合作就跟菜市場買菜一樣,不是拿覽趴比雞腿砍你價格,就是硬要跟你多拿兩根蔥,他們甚至不喜歡動腦筋,凡事都要透過別人進行知識灌輸,但又不相信別人,更重要的是還懶得去查證,他們永遠沒有勇氣當先驅者,往往看見了同業擁有某樣產品後,才趨之若鶩的模仿,台灣的老闆阿,醒醒吧,聰明的企業家眼光早就看到兩三年之後了,你還在為兩三千塊的事情睡不著覺,不覺得很瞎嗎?

 

所以台灣企業成長一直停滯不前,政府雖然是極大因素,但食古不化,故步自封的本土老闆也有責任。

 

而有些老闆則問了些很基本的問題:「請問我做手機APP,但沒人下載怎麼辦?」

未命名-6  

此時我心理os:「你做網站,但都沒人看怎麼辦?你幹嘛做?回溯到根本好了,你他媽的開店面,幹麻還做官方網站?你在pchome網拍,幹麻開店面?那你店面也開了,網頁也做了,沒人光顧,沒人看你的官網,你要怎麼辦?你當老闆的人,難道不懂行銷嘛?那我真懷疑你到底是怎麼開店的,還是說你只是個不動腦專出錢的股東?」

這完全是自我矛盾的思考邏輯,已經解決過的問題你又搬出來問,不是很好笑嗎?

或者說,其實台灣老闆都有一種很直接的迷思,他們覺得APP就是一種廣告行銷,只要做了就會營收暴增,曝光率提高,這完全是錯誤的概念

手機App就像網站,他是一個行銷工具,一個立足點。

幾年前,網路科技剛起步,擁有一個屬於自己企業的網站,就等於你在網路行銷的市場上打穩了地基,接下來才要開始往上建築企業品牌形象,越疊越高讓人“看到”。

今天,智慧型手機,無線網路起步,擁有一個屬於自己企業的APP,就等於在即時消費的市場上打穩地基,接下來才是真正開始打造企業的可見度。

 

幾年前跟今天,什麼都沒有改變,只是科技產品產生了變化。

這就是為什麼我們幫企業製作了APP之後,也會一併替客戶做一連串的APP推廣行銷,我們不希望客戶打好了地基,卻不去善用,導致企業APP淪為孤兒,不只浪費了企業的行銷成本,且有違我們茄子行銷推動APP的本意和秉持的精神。

 

百花齊放的商業時代,只有目光遠瞻的先驅者才有辦法賺大錢,眼界短淺的跟隨者只能撿剩餘的殘渣將就啃了,鐵一般的法則,沒有例外,手機app將會逐漸成為主流趨勢,就好像幾年前,一家企業沒有網站,消費者會覺得你的公司不大,沒有品牌,相信一兩年後,企業沒有手機App,會讓消費者覺得你的企業、店面根本等於路邊小攤販了。

 

 

 

連大公司都已經瞄準APP帶來的即時消費力,你還在等什麼?

 

 

 

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